Los administradores de sitios web son los responsables de los sitios web de internet.
Se aseguran de que la información del sitio web sea correcta, segura y esté actualizada. Esto es clave ya que las organizaciones usan los sitios web para proporcionar un producto o servicio y mostrar su imagen y su esencia.
A menudo trabajan con los departamentos de comunicación, relaciones públicas y marketing. Deben procurar que el sitio web transmita la imagen adecuada a los clientes de la organización y que el sitio sea fácil de encontrar mediante los motores de búsqueda. Se aseguran de que el sitio web cumple con la normativa y que es accesible para todos los usuarios.
El administrador también se encarga de que cualquier adición al sitio web siga el estilo actual, por ejemplo, en términos de diseño, plantilla y estructura y realizar cambios cuando se precie. Pueden emplear un sistema de gestión de contenido web para actualizar el sitio.
Los administradores procuran obtener información de los usuarios del sitio web. Reúnen estadísticas mensuales que muestran cuánta gente ha visitado el sitio durante este tiempo y que funciones han usado. Esta información ayuda a la empresa a comercializar sus servicios con mayor eficacia.
Los administradores son responsables de la seguridad del sitio web.
Deben gestionar también los comentarios y las quejas de los usuarios del sitio. Se encargan de que los problemas o errores se subsanen lo antes posible y que se tengan en cuenta las sugerencias.
Perfil profesional de un administrador web
- Disponer de buenas habilidades de planificación, priorización y organización.
- Tener habilidades y conocimientos especializados de TI.
- Tener buenas habilidades comunicativas e interpersonales.
- Tener la habilidad de trabajar estrechamente con diferentes personas como diseñadores, programadores y personal de marketing y ventas.
- Prestar atención a los detalles.
- Tener buenas habilidades con relación a la expresión escrita.
- Tener habilidades numéricas para reunir estadísticas.
- Ser creativo y entusiasta.
- Atiende los comentarios y quejas de los usuarios de los sitios web.
- Capacidad de análisis.
- Experiencia y conocimientos en software.
- Conocimiento y atención a normativa del rubro.
- Garantizar seguridad del sitio web
Administración de contenido
El contenido del sitio web es lo que hace que tu sitio sea único. Puedes incluir artículos, noticias, fotos, mensajes de foros, artículos de tiendas virtuales, y mucho más.
Los administradores del sitio web pueden:
- Añadir, editar, y borrar contenido
- Adjuntar archivos al contenido agregado
- Buscar dentro del sitio web
- Conceder permisos a sus usuarios
- Administrar comentarios y foros
- Implementar widgets y gadgets
